Brak oryginalnego opakowania towaru (np. pudełka od butów) czy usunięcie metki producenta nie ma wpływu na możliwość złożenia przez Ciebie reklamacji. Nie wymagamy również przedstawienia rachunku zamówienia czy dowodu zakupu – te dane znajdują się na Twoim koncie klienckim.
Do złożenia reklamacji wymagane jest jedynie, abyś nadal był w posiadaniu towaru i zarejestrował reklamację.