W zależności od specyfiki Twojego zgłoszenia w ramach reklamacji możemy zaproponować rozwiązania takie jak:
- obniżenie ceny reklamowanego produktu,
- kupon rabatowy na kolejne zakupy,
- zwrot kosztu naprawy,
- zwrot wpłaty,
- wymiana na ten sam, nowy produkt (zależy od tego czy posiadamy zapas magazynowy towaru lub jesteśmy w stanie pozyskać go od naszych dostawców).
W formularzu reklamacji możesz wskazać rozwiązanie, które Cię najbardziej interesuje i w przypadku uznania reklamacji, będziemy się starać rozwiązać ją we wskazany sposób. Jeśli jednak okaże się to niemożliwe (na przykład brak zapasu magazynowego umożliwiający wymianę) nasz Dział Reklamacji zaproponuje Ci inne rozwiązania.