Możliwość anulowania zamówienia zależy od tego, na jakim etapie realizacji się znajduje. Jeśli zamówienie jest już w trakcie kompletowania lub zostało wysłane, niestety nie będzie można go anulować. W przypadku, gdy anulacja przed wysyłką nie będzie możliwa, możesz skorzystać z 30-dniowego prawa do zwrotu lub odmówić przyjęcia przesyłki.
Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje zamówienie (całe lub częściowo) można anulować przed wysyłką, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia oraz produkty, z których chcesz zrezygnować. Informację o statusie anulacji prześlemy Ci mailowo.