Reklamowany produkt odeślesz do nas bez żadnych kosztów, korzystając z kuriera DPD lub Paczkomatu InPost – wybierz opcję, która najbardziej Ci odpowiada.
Oferujemy trzy możliwości nadania przesyłki:
- Odbiór przez kuriera DPD z wybranego adresu (jeżeli jest inny niż adres dostawy zamówienia, prosimy o jego wskazanie). Odbiory realizowane są w dni robocze, w godzinach 9:00–17:00. Dokładną godzinę ustala firma kurierska po przyjęciu zlecenia do realizacji,
- Samodzielne nadanie w punkcie DPD Pickup – wyślemy Ci gotowy, opłacony list przewozowy, który wystarczy wydrukować i nakleić na paczkę,
- Nadanie w Paczkomacie InPost – otrzymasz od nas kod nadania, który umożliwi Ci wysyłkę w dowolnym Paczkomacie.
Prosimy, nie odsyłaj produktu na własną rękę. W wiadomości potwierdzającej uznanie reklamacji podamy dostępne formy zwrotu. Wystarczy, że odpiszesz, wskazując wybraną metodę, a my zajmiemy się resztą.
W niektórych sytuacjach zwrot produktu nie będzie konieczny – poprosimy Cię wtedy o jego samodzielną utylizację. Prosimy jednak, abyś nie wyrzucał produktu wcześniej, dopóki nie otrzymasz od nas takiej informacji.